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[更新 2003/7/29]
こちらに「ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド 2003」(以下、TOD2003)のよくある質問をまとめておりますのでトラブルの際には、まずこちらをご覧ください。

2003/7/29 更新
f-3



a.インストール/アンインストールに関して

a-1  Q.
インストール時に『権限が無い』と表示されるのですが、どうすればいいのでしょうか? Windows2000(またはWindowsXP)を使用しています。
a-1  A.
Windows2000、XPではアプリケーションのインストールにPowerUser以上のユーザーレベルが必要です。 システム管理者の方にPowerUser以上のユーザー権限を設定するよう、依頼してください。

a-2  Q.
Windows95を使用しているのですが、DirectX8.1がインストールできません。 どうしてでしょうか?
a-2  A.
ご使用のOSがWindows95の場合、以下の処置を行わないとDirectX8.1がインストールできません。 Microsoftから提供されている[DCOM for Windows95]というファイルによるアップグレードを行ってください。
[DCOM for Windows95]はMicrosoftのホームページからダウンロードできます。
本ソフトはWindows95での動作を一切保証しておりません。上記OS環境下で本ソフトをインストールする場合は、お客様ご自身の責任のもとに行って頂きますようお願いいたします。

b.ゲーム起動に関する問題

b-1  Q.
ゲーム起動時に、CD-ROMチェック画面が表示されて起動出来ない。
b-1  A.
本ソフトウェアをプレイする時は通常CD-ROMは必要ありませんが、ある一定の期間が過ぎると製品CDのチェックを必要とします。
CD-ROMを要求するメッセージが表示された時は、CD−ROMをCD-ROMドライブに挿入し起動してください。
(CD-ROMを入れないと起動することは出来ません)

b-2  Q.
「HALデバイスが見つかりません」あるいは「不正な処理を行った」とメッセージが表示され、ゲームが起動しない。
b-2  A.
以下の項目をお確かめください。

ご使用のグラフィックボードが必要システム環境を満たしていない可能性があります。 ご使用のグラフィックボードが必要システム環境を満たしているかどうかご確認ください。

お使いのパソコンの環境によってはゲームが起動するまで、若干時間がかかる場合があります。 ゲーム起動時に他の操作を行うと起動しない可能性がありますのでゲームが起動するまでしばらくお待ちになってください。

OSを再起動してから、ゲームを起動しなおしてください。

グラフィックボードのパフォーマンスの項目でハードウェアアクセラレータが正しく設定されていない可能性があります。 Windowsのコントロールパネル→システム→パフォーマンス→グラフィックスでハードウェアアクセラレータが最大になっているかどうか確認してください。

Direct3Dアクセラレータが無効になっている場合が考えられます。 DirectXの機能の項目でDirect3Dの機能が有効になっていることを確認してください。 DirectXの診断ツールは、Windowsのスタートメニュー内の[ファイル名を指定して実行]を選択し「dxdiag.exe」と入力してください。

ご使用のグラフィックボードのドライバがDirectX8.1に対応していない可能性があります。 最新のドライバを入手してください。(弊社では配布しておりません)

DirectX8.1がインストールされていない。 本ゲームを行う場合、DirectX8.1以降が正しくインストールされている必要があります。 CD-ROMを入れると表示されるランチャーメニューから[Install DirectX]を選択し、インストールを行ってください。 ランチャーメニューが表示されない場合は、CD-ROM内「DirectX」フォルダの中の『Dxsetup.exe』を実行してください。
以上を行っても、DirectXがインストールされない場合は、マイクロソフト社にお問い合わせください。

上記内容を確認しても問題が改善されない場合は、インストールが失敗している可能性もあります。
一度ゲームのアンインストールを行い、再度インストールをしてみてください。

b-3  Q.
ゲーム起動の際にCDを入れる必要がありますか?
b-3  A.
起動時、常に入れておく必要はございません。 CDを入れて下さいとメッセージが出た際にはCDを入れて頂く必要があります。

c.ゲームの動作に関するトラブル

c-1  Q.
しばらく放っておくとゲームの動作が遅くなってしまうのですが?
c-1  A.
ゲーム中にパワーマネージメント(電源管理機能)またはパワーセーブを使用していると、誤動作の原因となります。 もし使用している場合は、無効にしてください。

c-2  Q.
ゲーム中にOSの解像度を変更するとゲームが不安定になってしまいます。
c-2  A.
ゲーム中にOSの解像度を変更するとゲームが正常に動作いたしません。 解像度を変更する場合は、一度ゲームを終了してから行ってください。

c-3  Q.
メインメニューで「チュートリアルモード」を選べないのですが、どうしてでしょうか?
c-3  A.
コンフィグ設定(「オプション」ページ参照)でサウンドがOFFの場合は「チュートリアルモード」を選ぶことは出来ません。 一度ゲームを終了してから「コンフィグ設定」でサウンドをONに変更してください。

c-4  Q.
hp製 COMPAQ Presario 3900シリーズで「TOD2003」をプレイするとキーボードの入力が正常に行えないのですが、どうすれば直りますか?  (キーボード右側の @[] など)
c-4  A.
Windows標準ドライバ 日本語PS/2キーボード(106/109キーCtrl+英数)へ変更した後、COMPAQサポートページ(hp様サイト)より最新のキーボードドライバをダウンロードし、インストールを行うことで正常に入力できるようになることを確認いたしました。
下記インストール手順に従い更新を行って頂きますようお願い致します。
1. Windows標準ドライバ 日本語PS/2キーボード(106/109キーCtrl+英数)への変更を行います。
変更方法はこちらのページをご参照ください
2. 「Presario 3900 Series Easy Access Keyboard」の再インストールを行います。
下記手順にて、ドライバをダウンロードしていただき、更新を行ってください。

(1) <Compaq Internet Keyboard Driver for Windows XP(VERSION: 8.0.0.471)  ダウンロードページ>より、一番下の「sp21124.exeとして、ダウンロードしてください。」文章のファイル名部分をクリックし、デスクトップなどにファイルを保存してください。
(2) ファイルのダウンロードが完了しましたら、ドライバのインストールを行います。インストールは、同ページの「インストール手順はこちら」の手順に沿って行ってください。
注意:一度でも同ドライバをインストールされている場合、上記ページの6番目で「OverwriteProtection」という上書き確認のウィンドウが開く場合があります。 その場合は「Yes to All」を選択して全て上書きしてください。
3. パソコンを再起動し、「TOD2003」を起動してください。
チュートリアルモードで Lesson2 の特殊キーマスター などを選び、押したキーが画面上のキーボードに反映されているかご確認ください。
ドライバのダウンロード/インストールについてのご質問等は、弊社ではお受けできません。詳細につきましては、hp様へお問い合わせください。

d.BGM、効果音、ボイスデータに関するトラブル

d-1  Q.
サウンドが再生されません。どうすればいいですか?
d-1  A.
コンフィグ設定でサウンドがOFFになっていませんか? サウンドをOFFにすると効果音、BGM、ボイスデータの全ての音が鳴らなくなります。

インストール先のフォルダ名に日本語が含まれていると、BGMが鳴りません。 日本語のフォルダ名でインストールされている方は、一度本ソフトをアンインストールしていただき、半角英数字(1バイト文字)のみを使用して再度インストールを行ってください。

d-2  Q.
音量のバランスが悪いのですが?
d-2  A.
Windows98/Me/2000/XPのボリュームコントロールで音量のバランスを調節してください。

e.画面表示に関するトラブル

e-1  Q.
画面表示が乱れたりすることがあるのですが、どうしてでしょうか?
e-1  A.
以下の項目をお確かめください。

ご使用のグラフィックドライバがDirectX(本ソフトではDirectX8.1を使用)に完全に準拠していない可能性があります。 ドライバの更新によって不具合が解決する場合もありますので、ご使用の機種の メーカーにお問い合わせ頂き最新のドライバを入手してください。
※ドライバは弊社では配布しておりません。

グラフィックボードの性能によっては、文字の表示がおかしくなったり、テクスチャーの表示に不具合が生じたりする場合があります。
グラフィックボードの性能により発生している問題ですのでご了承ください。
詳しくは、[動作環境]ページをご覧ください。

パレットがエラーを起こしている可能性があります。 ゲームを再起動してください。

e-2  Q.
グラフィックチップが RageMobility(またはRage128、Voodoo5など)のグラフィックボードを使用しています。 前のザ・タイピング・オブ・ザ・デッド(または、ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド USエディション)が動いたから今回も動きますか?
e-2  A.
動作保証外となっております。お客様御自身の責任のもとで行なって頂きますようお願いいたします。
TOD2003の動作環境につきましては「動作環境」ページをご確認ください。

e-3  Q.
グラフィックチップって何ですか? またどうすれば確認出来るのでしょうか?
e-3  A.
パソコンにおきまして、ディスプレイモニターへの描画を専門的に行うMPUをグラフィックチップと呼びます。
NVIDIA社のGeforce、ATi社のRADEONなどがあります。
確認方法は何通りかございますが、DirectX診断ツールを使用して確認することをお勧めいたします。
DirectX診断ツールは、Windowsのスタートメニュー内の[ファイル名を指定して実行]を選択し「dxdiag.exe」と入力してください。 DirectX診断ツールが起動しましたらウィンドウ上部の「ディスプレイ」タブをクリックしてください。 そこにグラフィック情報が記載されております。
DirectX診断ツールの詳細につきましてはマイクロソフト社にお問い合わせください。

f.パフォーマンスに関して

f-1  Q.
ゲームの処理が著しく遅い、もしくは安定しません。どうすればいいですか?
f-1  A.
本ゲームの処理は、コンフィグ設定によってパフォーマンスの調整をすることができます。 ゲームのパフォーマンスが悪い場合は、コンフィグで調節してください。

f-2  Q.
ATI RADEON IGP搭載のNEC LaVie/VersaProシリーズのノートパソコンで「TOD2003」をプレイすると、動作が著しく遅いのですが、どうすればいいですか?
f-2  A.
ATI RADEON IGP用の最新ドライバをご使用ください。

「NECサポートプログラム」
NEC様サポートページより「サポート」>「ダウンロード」をクリックし、「NECサポートプログラム」>「モジュールNo.検索」より「モジュールNo.3315」を入力頂きますと「ATI RADEON IGP 340M ディスプレイドライバアップデートモジュール(Windows(R) XP版)」が表示されますので、ホームページの説明に従いアップデートを行ってください。

ドライバのダウンロード/インストールについてのご質問等は、弊社ではお受けできません。詳細につきましてはNEC様へお問い合わせください。

f-3  Q.
ATI RADEON IGP搭載の富士通 FMVシリーズのノートパソコンで「TOD2003」をプレイすると、動作が著しく遅いのですが、どうすればいいですか?
f-3  A.
ATI RADEON IGP用の最新ドライバをご使用ください。

FM WORLD.NET サポート&サービス
ATI RADEON IGP 320M/340M Windows XP Display Driver

上記、ホームページをよくご確認の上、説明に従いアップデートを行ってください。

ドライバのダウンロード/インストールについてのご質問等は、弊社ではお受けできません。詳細につきましては富士通様へお問い合わせください。

g.ゲームプレイ中に関して

g-1  Q.
オプション等のセーブデータが保存されないのですが、どうしてでしょうか?
g-1  A.
WindowsXP、2000はマルチユーザー対応になっています。 ログインしたユーザーによって別のセーブデータが保存される為他のユーザーがプレイしたデータで遊ぶことは出来ません。

g-2  Q.
フルスクリーンモードでゲームプレイ中、たまに突然デスクトップ画面に戻ってします。どうしてでしょうか?
g-2  A.
Windows2000、またはWindowsXP上でTOD2003をプレイされている場合に限り、フルスクリーンモードでゲームプレイ中でも、109/112キーボードなどにある「Windowsキー」を押すとスタートメニューが呼び出され、その為ゲームが最小化されてしまいます。
タスクバーにある「The Typing of The Dead 2003」をクリックすることでゲームに復帰することができます。
なお、最小化されてしまっている間、ゲームはポーズ状態になっておりますので、続けてゲームをプレイできます。

g-3  Q.
「ちょ」を「cyo」で打とうとすると「cya」と入力させられてしまいます。 (同様に「ちゅ」や「ちぇ」でも「cya」を入力させられます)
g-3  A.
誠に申し訳ございません。
不具合を解消した修正パッチを当式ホームページにて配布中でございますので、大変お手数ではございますが、「アップデート」ページよりパッチの導入をお願い致します。

h.通信対戦に関して

h-1  Q.
通信対戦中にたまに通信が切断されてしまいます。 どうすれば安定して対戦プレイできますか?
h-1  A.
通信対戦は、なるべく通信速度の速い環境でプレイするようにしてください。(ADSLなど)
なお、通信対戦はサポート対象外となっております。お客様御自身の責任のもとで行なって頂きますようお願いいたします。

h-2  Q.
TOD2003と現在発売されている「ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド」(USエディションを含む)のネットワーク対戦は可能でしょうか?
h-2  A.
ネットワーク対戦を行うことはできません。
「ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド 2003」、「ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド」および「ザ・タイピング・オブ・ザ・デッド USエディション」は、通信対戦の互換性はありません。

i.その他もろもろTOD2003に関して

i-1  Q.
パッケージ記載「ゾンビ打」の読み方を教えてください。 『ぞんびだ』『ぞんびうち』どちらでしょうか?
i-1  A.
『ぞんびうち』と読みたい方もいらっしゃるかもしれませんが『ぞんびだ』です。

i-2  Q.
攻略本・関連商品が発売される予定はございますか?
i-2  A.
今のところ、予定はございません。

i-3  Q.
初回限定版はありますでしょうか?
i-3  A.
ございません。

i-4  Q.
体験版を作成する予定はありますか? もし出るとしたら、セガHP以外からでもダウンロードできるのでしょうか?
i-4  A.
当ホームページよりダウンロードできます。 (→「体験版」ページ
その他のサイトからのダウンロードにつきましては、未定です。

i-5  Q.
ワードは全部で何種類くらい用意されていますか? そのうち追加されたワードはどのくらいでしょうか?
i-5  A.
1万数千ワードです。 そのうち約2/3は新規です。

i-6  Q.
パッケージ、および取扱説明書に記載されている対応キーボードのうち、「121キーボード」とはどのようなキーボードでしょうか?
i-6  A.
112キーボードの誤植です。 申し訳ありません。 121は存在しません。

上記以外のトラブルが発生してしまう場合は、セガPCパソコン救急箱をご覧ください。
セガPCパソコン救急箱は、パソコン(Windows)でゲームをプレイする際の一般的なトラブルに対応する為の注意点をまとめたページです。 よくお読みになってあたる点がないかどうかご確認ください。

上記のFAQやセガPCパソコン救急箱をご覧になっても解決しない場合は、PCユーザーサポートセンターにお問い合わせください。