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家庭用ゲームについて

セガ カスタマーサポート

電話によるお問い合わせ
0570-000-353
  • ナビダイヤルにてお受けし通話料がかかります。
  • PHS・IP電話からはご利用いただけません。一般の電話をご利用ください。
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窓口営業時間
月曜日〜金曜日
10:00〜17:00
(祝日、弊社指定休日を除く)

※メールによるお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内となります。
取り扱い内容

(株)セガが販売する家庭用ゲームソフト(日本仕様のものに限ります)

お問い合わせにあたってのご注意(必ずお読みください)
  • Dreamcast、セガサターンなどの弊社製ゲーム機の修理サービスは、2007年9月をもって終了しております。
  • 発売日、価格、商品仕様などの情報はセガ公式サイト及び各タイトルの公式サイトにて詳しく紹介しております。
  • 電話、メールともに海外からのお問い合わせは受け付けておりません。
    また、対応言語は日本語のみとなります。
  • サポート対象は、日本仕様の製品及び日本国内でのご利用のみとなります。
  • ゲームの攻略方法については、お答えしておりません。
    また、攻略以外のお問い合わせの場合でも、ご質問の内容によってはお答えできない場合がございます。
  • 商品アイデア、企画などの提案は受け付けておりません。
  • 「ご意見、ご感想」については別に設けております専用窓口にて受け付けております。(専用窓口はこちら
  • 弊社プライバシーポリシーについてはこちらでご確認ください。

ドリームキャストPAT会員サポートセンター

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水曜日〜金曜日 10:00〜12:00 13:00〜16:00(祝日、弊社指定日を除く)
レース開催日
9:00〜 最終レース発券終了時間迄
トレーニングレース日
12:00〜20:00
取り扱い内容

ドリームキャストでJRA(日本中央競馬会)のPATサービス(在宅投票システム)を利用される方のお問い合わせ

セガPCユーザーサポートセンター

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0570-000-354
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(株)セガより販売しているパソコンソフト(パッケージ製品)のお問い合わせ

セガカラ for PC ユーザーサポートセンター

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