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SEGA-SAMMY GROUP

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法人のお客さま

業者向けサポート情報

お客様各位

「エアホッケー全機種」定期点検実施について

2010年1月
株式会社 セガ 国内販売部
株式会社 セガ・ロジスティクスサービス

 謹啓 貴社益々御発展の事とお慶び申し上げます。
平素は格別の御引き立てを賜り、心より厚く御礼申し上げます。

 さて、発売以来長年のご愛顧を頂いております弊社取扱AM機器「エアホッケー全機種」に関しまして、ネジが緩んだ状態や欠落した状態、部品が破損した状態で運営が為された場合、思わぬ事故に繋がる恐れがございます。

 つきましては、より安全な稼働状況を実現する為に、下記の対象機をお持ちのお客様におかれましては、かかる注意点を周知徹底頂きますとともに、ネジが緩んだ状態や欠落した状態、部品が破損した状態での稼動が為されないよう、定期点検とメンテナンスの実施をお願い申し上げます。

 尚、パック詰りが頻繁に発生する場合には、下記の技術相談窓口までお問合せの程、よろしくお願い申し上げます。

 ご多用の所まことに恐縮ですが、事情ご賢察ご了承の上ご対応頂きたく、よろしくお願い申し上げます。

 引続き、より一層の品質並びにお客様へのサービス向上に努めて参りますので、今後ともご高配を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

謹言

対象機
・エキサイティングスピードホッケー・ペアマッチホッケー
・ニュースピードホッケー・ホッケースタジアム
・ヒートアップホッケー・ホッケープラネット
・ヒートアップホッケーリボルブ・ワンダーホッケー
対処内容
ネジが緩んでいる ネジが欠落している ネジが破損している
ネジが緩んでいる ネジが欠落している ネジが破損している

上記のような状況が確認できた場合は、ネジを締め直す、および、新しいネジへの交換をお願い致します。
また、部品が破損している状態の場合は、当該部材の交換をお願い致します。

【技術相談窓口】

SLSカスタマサポート:フリーダイヤル:0120-412-159